Возврат и обмен товара происходит в соответствии с Законом «О защите прав потребителей». Для возврата или обмена товара покупателю необходимо связаться с шинным центром Ivanor, в котором был приобретен товар, по контактному телефону или электронной почте, указанной в разделе Шинные центры сайта.
Возврат товара
Возврат товара надлежащего качества осуществляется в соответствие с предусмотренным законодательством. Возврат товара надлежащего качества возможен в случаях если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной документ подтверждающий оплату указанного товара. Более подробную информацию о порядках и сроках возврата уточняйте у Продавца.
Обмен товара
Обмен товара, соответствующего всем стандартам качества, возможен только через отмену заказа и оформление нового заказа.
Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, имеется товарный чек или кассовый чек, либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ, а также документ, удостоверяющий личность.