Пользовательское соглашение Сервиса «Vianor.ru» до 4 апреля 2022 года

ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

В целях настоящего Соглашения используются следующие основные термины и определения:

Соглашение – настоящий документ «Пользовательское соглашение Сервиса «Vianor.ru», размещенный в сети Интернет по адресу https://vianor.ru/termsAndConditions.

ООО «Нокиан Шина» – Общество с ограниченной ответственностью «Нокиан Шина», ИНН 7816162305, ОГРН 1027808006676, юридический адрес: 188640, Россия, Ленинградская область, Всеволожский район, г. Всеволожск, ул. Автомобильная, 14.

Сервис «Vianor.ru» (Сервис) – торговая площадка сети Шинных центров Vianor, расположенная в сети Интернет по адресу: https://vianor.ru, предоставляющая возможность:

• Vianor-партнерам (Продавцам) размещать на торговой площадке информацию об ассортименте Товаров и Услуг в Магазинах (Шинных центрах Vianor) Продавца.
• Потребителям изучать информацию, предоставленную Сервисом, а также осуществлять заказ Товаров и Услуг.

Сервис не является агрегатором информации о товарах (услугах) в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

Товар – продукт, предоставленный к продаже, если иное прямо не следует из Соглашения.

Услуга – предоставляемая к оказанию услуга, если иное прямо не следует из Соглашения.

Vianor-партнер (Продавец) – юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, зарегистрированное(ый) и осуществляющее(ий) свою деятельность в соответствии с законодательством Российской Федерации на территории Российской Федерации, заключившее договор с ООО «Нокиан Шина», и с которым Потребитель заключает Договор, осуществляя Заказ.

Шинный центр Vianor (Магазин) – помещение Vianor-партнера, в котором непосредственно осуществляется приобретение заказанных Товаров и/или оказание Услуг, размещенных Продавцом на Сервисе.

Потребитель – обладающее право- и дееспособностью физическое лицо, являющееся посетителем информационных ресурсов сети Интернет, в том числе сайта Vianor.ru, использующее размещенную на Сервисе информацию для целей осуществления на Сервисе Заказа для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Регистрация – процедура, направленная на создание личной Учетной записи на Сервисе, с целью получения доступа к его полному функционалу.

Учетная запись – личный кабинет, оформленный Потребителем, путем введения личных данных, необходимых для Регистрации, в котором отображается вся информация о созданных ранее Заказах.

Договор – договор купли-продажи/договор возмездного оказания Услуг, который заключается Продавцом с Потребителем, оформившим Заказ.

Товарное предложение – подготовленное и размещенное Продавцом на Сервисе предложение о продаже Товаров и Услуг, в отношении которого Потребителю предоставляется возможность заключить Договор с Продавцом путем оформления Заказа через Сервис.

Заказ – осуществление Потребителем действий, направленных на заключение им Договора с Продавцом, посредством оформления Заказа Товаров и/или Услуг в конкретном Шинном центре Vianor через Сервис.

Интерфейс – элементы и компоненты Сервиса, которые помогают Потребителю взаимодействовать с программным обеспечением Сервиса.

Контент – описание Товара, характеристики Товара, отзывы, различные изображения, текст или их фрагменты и иные объекты авторского или смежного права, представленные на Сервисе «Vianor.ru».

Логин – закрепленный за Потребителем уникальный адрес электронной почты, введенный при Регистрации на Сервисе и используемый Потребителем для входа в личный кабинет Сервиса.

Аутентификация – процесс анализа на Сервисе введенных Потребителем данных (Логин и Пароль), по результатам которого определяется наличие у Потребителя доступа в Учетную запись.

Пароль – введенный Потребителем при Регистрации на Сервисе и закрепленный за ним зашифрованный код, при помощи которого происходит Аутентификация на Сервисе.

В Соглашении могут быть использованы термины, не определенные выше. В этом случае толкование такого термина производится в соответствии с текстом Соглашения. В случае отсутствия однозначного толкования термина в тексте Соглашения следует руководствоваться толкованием термина, определенным: в первую очередь – законодательством РФ, во вторую очередь – на Сервисе, затем – сложившимся (общеупотребимым) в сети Интернет.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. ООО «Нокиан Шина» предлагает Потребителю использовать свой Сервис на условиях, изложенных в Соглашении. Соглашение вступает в силу с момента выражения Потребителем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 1.4 Соглашения.

1.2. ООО «Нокиан Шина» предлагает Потребителям доступ к Сервису. Существующий на данный момент Сервис, а также любое его развитие и/или добавление новых сервисов является предметом настоящего Соглашения.

1.3. Использование Сервиса регулируется настоящим Соглашением. Соглашение может быть изменено ООО «Нокиан Шина» без какого-либо специального уведомления, новая редакция Соглашения вступает в силу с момента ее размещения в сети Интернет по указанному в настоящем абзаце адресу, если иное не предусмотрено новой редакцией Соглашения. Действующая редакция Соглашения всегда находится на странице по адресу https://vianor.ru/termsAndConditions.

1.4. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, Потребитель считается принявшим условия Соглашения в полном объеме, без всяких оговорок и исключений. В случае несогласия Потребителя с какими-либо из положений Соглашения, Потребитель не вправе использовать Сервис «Vianor.ru». В случае, если ООО «Нокиан Шина» были внесены какие-либо изменения в Соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 1.3 Соглашения, с которыми Потребитель не согласен, он обязан прекратить использование Сервиса «Vianor.ru».

2. РЕГИСТРАЦИЯ ПОТРЕБИТЕЛЯ. УЧЕТНАЯ ЗАПИСЬ ПОТРЕБИТЕЛЯ

2.1. Для того чтобы воспользоваться некоторыми отдельными функциями Сервиса, Потребителю необходимо пройти процедуру Регистрации, в результате которой для Потребителя будет создана уникальная Учетная запись.

2.2. Для Регистрации Потребитель обязуется предоставить достоверную и полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме Регистрации, и поддерживать эту информацию в актуальном состоянии. Если Потребитель предоставляет неверную информацию или у ООО «Нокиан Шина» есть основания полагать, что предоставленная Потребителем информация неполна или недостоверна, ООО «Нокиан Шина» имеет право по своему усмотрению заблокировать либо удалить Учетную запись Потребителя и отказать Потребителю в использовании Сервиса (либо его отдельных функций).

2.3. ООО «Нокиан Шина» оставляет за собой право в любой момент потребовать от Потребителя подтверждения данных, указанных при Регистрации, и запросить в связи с этим подтверждающие документы (в частности – документы, удостоверяющие личность), непредставление которых, по усмотрению ООО «Нокиан Шина», может быть приравнено к предоставлению недостоверной информации и повлечь последствия, предусмотренные п. 2.2 Соглашения. В случае если данные Потребителя, указанные в предоставленных им документах, не соответствуют данным, указанным при Регистрации, а также в случае, когда данные, указанные при Регистрации, не позволяют идентифицировать Потребителя, ООО «Нокиан Шина» вправе отказать Потребителю в доступе к Учетной записи и использовании Сервиса.

2.4. Персональная информация Потребителя, содержащаяся в Учетной записи Потребителя, хранится и обрабатывается ООО «Нокиан Шина» в соответствии с условиями конфиденциальности персональной информации (Раздел 11 Соглашения).

2.5. Средства для доступа к Учетной записи Потребителя.

2.5.1. При Регистрации Потребитель самостоятельно выбирает себе Логин (уникальное символьное имя Учетной записи Потребителя) и Пароль для доступа к Учетной записи. ООО «Нокиан Шина» вправе запретить использование определенных Логинов, а также устанавливать требования к Логину и Паролю (длина, допустимые символы и т.д.).

2.5.2. После Регистрации Учетной записи Потребитель имеет возможность начать использовать альтернативное средство Аутентификации для доступа к Учетной записи, заменив им установленный Пароль.

2.6. Потребитель самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им средств для доступа к Учетной записи, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Потребитель самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Сервиса под Учетной записью Потребителя, включая случаи добровольной передачи Потребителем данных для доступа к Учетной записи Потребителя третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в рамках или с использованием Сервиса под Учетной записью Потребителя считаются произведенными самим Потребителем, за исключением случаев, когда Потребитель, в порядке, предусмотренном п. 2.7., уведомил ООО «Нокиан Шина» о несанкционированном доступе к Сервису с использованием Учетной записи Потребителя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Учетной записи (Логина и Пароля).

2.7. Потребитель обязан немедленно уведомить ООО «Нокиан Шина» о любом случае несанкционированного (не разрешенного Потребителем) доступа к Сервису с использованием Учетной записи Потребителя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к Учетной записи. В целях безопасности, Потребитель обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей Учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Сервисом. ООО «Нокиан Шина» не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Потребителем положений этой части Соглашения.

2.8. Использование Потребителем своей Учетной записи.

2.8.1. Потребитель не вправе воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части Сервиса (включая Контент, доступный Потребителю посредством Сервиса), или доступ к нему, кроме тех случаев, когда Потребитель получил такое разрешение от ООО «Нокиан Шина», либо, когда это напрямую предусмотрено настоящим Соглашением.

2.8.2. Некоторые категории Учетных записей Потребителей могут ограничивать или запрещать использование Сервиса или его отдельных функций в случае если это предусмотрено при Регистрации.

2.9. Прекращение Регистрации. ООО «Нокиан Шина» вправе заблокировать или удалить Учетную запись Потребителя, а также запретить доступ с использованием какой-либо Учетной записи к Сервису, и удалить любой Контент без объяснения причин, в том числе в случае нарушения Потребителем условий Соглашения, а также в случае неиспользования соответствующего сервиса.

2.10. Удаление Учетной записи Потребителя.

2.10.1. Потребитель вправе в любой момент запросить удаление своей Учетной записи на Сервисе посредством обращения в Группу по работе с потребителями по телефону 8 800 250 33 60, либо через форму Обратной связи на Сервисе.

2.10.2. Удаление Учетной записи со стороны ООО «Нокиан Шина» осуществляется в следующем порядке:

2.10.2.1. Учетная запись блокируется на срок один месяц, в течение которого доступ Потребителя к своей Учетной записи становится невозможен, при этом Контент размещенный с помощью такой Учетной записи может быть удален;

2.10.2.2. если в течение указанного выше срока Учетная запись Потребителя будет восстановлена, доступ к Учетной записи для Потребителя восстановится, однако Контент, размещенной с ее помощью, может не подлежать восстановлению;

2.10.2.3. если в течение указанного выше срока Учетная запись Потребителя не будет восстановлена, весь Контент, размещенный с ее использованием, будет удален, а Логин будет доступен для использования другим Потребителем. С этого момента восстановление Учетной записи, какой-либо информации, относящейся к ней, а равно доступов к Сервису с использованием этой Учетной записи – невозможны.

3. УСЛОВИЯ ОФОРМЛЕНИЯ ЗАКАЗА ТОВАРОВ НА СЕРВИСЕ

3.1. Сервис «Vianor.ru» носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях материалы и цены, размещенные на сайте, не являются публичной офертой. Окончательные условия приобретения Товара и/или Услуги предоставляются по запросу Потребителя и при подтверждении Продавцом оформленного Потребителем Заказа на Сервисе по указанному в Заказе контактному номеру телефона и/или электронной почте.

3.2. Для Товарных предложений на Сервисе Потребителям предоставляется возможность оформления Заказа Товара и/или Услуги в Магазинах Продавца. Оформляя Заказ Товаров/Услуг на Сервисе Потребитель соглашается с изложенными в настоящем Соглашении условиями Заказа и оплаты Товаров на Сервисе.

3.3. Если Товарное предложение на Сервисе показано со скидкой, то размер такой скидки определяется автоматически на основе предоставленной Продавцом (Магазином) информации о новой и старой цене путем вычитания новой цены из старой, определения размера скидки в процентах от старой цены и округления итогового значения скидки до целого числа по общематематическим правилам.

3.4. Основные условия Заказа и оплаты Товаров на Сервисе

3.4.1. До момента совершения Заказа на Сервисе Потребитель обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товара/Услуги, представленными (подготовленными и размещенными) Продавцом на Сервисе. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Продавцом в описании Товара, юридически обязывающими не являются.

3.4.2. Потребитель при осуществлении Заказа заключает Договор с Продавцом и вступает в прямые договорные отношения с Продавцом (Магазином), у которого приобретает Товар и/или Услугу. Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Потребителя со всеми существенными условиями продажи Товара/оказания Услуги Продавцом.

3.4.3. Существенные условия заключаемого Потребителем с Продавцом Договора указываются в опубликованном на Сервисе описании Товара, предоставленного Продавцом (в т.ч. представителем Продавца – заказчиком Услуг ООО «Нокиан Шина»), в форме оформления Заказа на Сервисе.

3.4.4. Осуществляя Заказ, Потребитель соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение Договора третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение.

3.4.5. В рамках Заказа ООО «Нокиан Шина» предоставляет Потребителю информационное сопровождение заключенного Потребителем с Продавцом Договора.

3.4.5.1. Все права и обязательства по заключенному с Потребителем Договору возникают непосредственно у Продавца.

3.4.6. На Сервисе ООО «Нокиан Шина» не оказывается платных Услуг Потребителю, в том числе в случае осуществления Потребителем Заказа.

3.4.7. Потребитель подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Потребитель предоставляет ООО «Нокиан Шина» при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, может быть передана ООО «Нокиан Шина» Продавцу (в т.ч. представителю Продавца – заказчику Услуг ООО «Нокиан Шина» в отношении Товарных предложений Магазина Продавца на Сервисе), с которым Потребитель заключает Договор, для целей исполнения Продавцом указанного Договора с Потребителем. Потребитель соглашается с тем, что ООО «Нокиан Шина» вправе хранить персональную информацию Потребителя, а также персональную информацию указанного Потребителем получателя Заказа не менее трех лет с даты исполнения соответствующего Заказа Продавцом.

3.4.8. Для Потребителя информация о совершенном им Заказе доступна в разделе «История заказов» личного кабинета. В данном разделе Сервиса Потребитель может просмотреть, отправить запрос на изменение или отменить Заказ. Порядок изменения/отмены Заказа описан на странице https://vianor.ru/how-to-order.

3.4.9. Оформляя Заказ на Сервисе, Потребитель соглашается на получение (i) электронных писем, которые ООО «Нокиан Шина» может направить Потребителю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой получения Товара и/или Услуги; в случае отмены Заказа магазином; ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, (ii) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Потребителем, а также (iii) звонка с предложением оценить качество работы Сервиса и Магазина на телефонный номер, указанный Потребителем.

3.4.10. Осуществляя Заказ, Потребитель подтверждает, что а) полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения, б) полностью понимает условия Соглашения, а также предмет и условия заключенного с Продавцом Договора, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора с Продавцом.

3.4.11. ООО «Нокиан Шина» вправе заблокировать Потребителю возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Потребителем Заказов, а также в случае нарушения условий Соглашения.

3.4.12. Потребитель обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе.

3.5. Оформление Заказа. Заключение Договора с Продавцом.

3.5.1. Оформление Заказа:

Возможность оформления Заказа предоставляется в отношении Товарных предложений, помеченных на Сервисе кнопкой «Купить» или иной аналогичной кнопкой. Потребитель, ознакомившись с Товарными предложениями на Сервисе, оформляет Заказ Товаров в порядке, предусмотренном на странице https://vianor.ru/how-to-order, указав все необходимые для исполнения Договора/Договоров Продавцом/Продавцами данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Потребителя, способ доставки, адрес доставки, ФИО получателя Заказа, контактные данные.

Осуществляя Заказ, Потребитель подтверждает факт ознакомления и согласия с условиями Соглашения, также условиями заключаемого Потребителем с Продавцом/Продавцами Договора/Договоров, нажав кнопку «Оформить Заказ».

3.5.2. Заключение Договора:

3.5.2.1. Заключение Потребителем Договора/Договоров с Продавцом/Продавцами на существенных условиях, определяемых в соответствии с п. 3.4.4 Соглашения, осуществляется в момент подтверждения Продавцом/Продавцами готовности оказать услуги, указанные при оформлении.

3.5.2.2. Выполнение Потребителем действий, указанных в п. 3.5.2.1 Соглашения, означает полное и безоговорочное согласие Потребителя с условиями Соглашения, а также условиями заключенных им с Продавцом/Продавцами Договора/Договоров.

3.5.2.3. В момент выполнения условий, указанных в п. 3.5.2.1 Соглашения, возникают взаимные обязательства Продавца и Потребителя, связанные с передачей, оплатой Товара, оказанием Услуги, передачи прав, иные обязательства сторон по Договору.

3.5.2.4. На момент осуществления Потребителем Заказа, Потребитель подтверждает, что:

• информация о Товарах/Услугах доведена до сведения Потребителя в полном объеме;
• до заключения Договора Потребитель ознакомился (в т.ч., при необходимости, связавшись с Продавцом или посетив сайт Продавца) с информацией об: основных потребительских свойствах Товара; наименовании Магазина Продавца; адресе (месте нахождения) Продавца; полном фирменном наименовании (наименовании) Продавца и режиме работы Продавца; о месте изготовления Товара и его изготовителе; о цене и об условиях приобретения Товара; о сроке и иных условиях доставки Товара, сроке службы и гарантийном сроке; о порядке оплаты Товара; о правилах и условиях безопасного использования Товара; об обязательном подтверждении соответствия Товара; о конкретном лице, которое будет выполнять работу (оказывать Услугу); о наименовании технического регламента (иного подтверждающего соответствие Товара требованиям технических регламентов обозначения).

3.5.3. Оплата Заказа:

3.5.3.1. Потребитель, оформляющий Заказ на Сервисе, оплачивает Товар Продавцу при получении Товара/Услуги (например, наличными или банковской картой в зависимости от Условий оплаты конкретного Продавца).

3.6. Изменение Заказа. Отмена Заказа Продавцом. Отказ Потребителя от Товара.

3.6.1. Изменение Заказа осуществляется в случаях и в порядке, предусмотренном на странице: https://vianor.ru/how-to-order.

3.6.2. Отмена Заказа Продавцом

Продавец может отменить Заказ в следующих случаях

• если Продавцу не удалось связаться с Потребителем/получателем Заказа по указанным Потребителем в Заказе контактным данным;
• если Потребителя не устраивает время доставки (временной промежуток);
• если Потребитель отказался от приобретенного им Товара надлежащего качества в случаях, предусмотренных Законом РФ «О защите прав потребителей»;
• если Продавец не может исполнить Договор;
• если Потребителя при получении Заказа не устраивает качество Товара.

3.6.3. Отказ Потребителя от Товара

3.6.3.1. Отказ Потребителя от Товара до момента его доставки Потребителю осуществляется в следующем порядке:

Если Заказ еще не передан в доставку, Потребитель имеет возможность отменить его в случаях и в порядке, описанных на странице https://vianor.ru/how-to-order.

Для отмены Заказа после того, как он был передан в доставку, Потребителю необходимо связаться с Магазином по телефону или электронной почте.

3.7. Прочие условия оформления Заказа Товара на Сервисе.

3.7.1. Потребитель подтверждает, что он является дееспособным и достиг возраста, необходимого в соответствии с законодательством Российской Федерации для совершения сделок, предусмотренных настоящим Соглашением.

3.7.2. ООО «Нокиан Шина» не несет ответственность за:

3.7.2.1. Временные сбои и перерывы в работе Сервиса и функционала, позволяющего Потребителям осуществлять Заказ Товаров в Магазине непосредственно на Сервисе, и вызванные ими потери информации, а также сохранность информации, правильность и своевременность ее передачи и доставки.

3.7.2.2. Надежность, качество и скорость работы Сервиса и за сохранность создаваемой, используемой и получаемой Потребителем информации.

4. ПРАВИЛА ВЫСТАВЛЕНИЯ ОЦЕНОК И НАПИСАНИЯ ОТЗЫВОВ

4.1. Оставлять отзывы о Магазинах и Товарах, размещенных на Сервисе, может любой Потребитель.

4.2. Ставить оценки Товарам при использовании Сервиса может любой Потребитель.

4.3. Отзывы и оценки, оставленные Потребителями, могут быть опубликованы, в том числе на сайтах третьих лиц, т.е. они станут доступными для ознакомления другими Потребителями.

4.4. Если при составлении отзыва, Потребитель заполнил поле «Имя», то вместе с отзывом Потребителя будет опубликованы его фамилия и имя, указанные им в поле «Имя» при составлении отзыва на Сервисе.

4.5. Потребители не могут самостоятельно изменять (редактировать) и удалять свои оценки и отзывы.

4.6. Потребитель соглашается, что оставленные им отзывы и поставленные оценки могут быть опубликованы и использованы ООО «Нокиан Шина» в рамках Сервиса, а также предоставлены ООО «Нокиан Шина» для опубликования и использования третьими лицами, без дополнительного согласия Потребителя. При этом отзывы публикуются и используются «как есть» с сохранением авторской грамматики и пунктуации, под Логином Потребителя, использованным им при авторизации. Потребитель несет ответственность за достоверность сведений, содержащихся в оставленных им отзывах.

4.7. ООО «Нокиан Шина» вправе самостоятельно и без уведомления Потребителей отбирать отзывы для публикации, в том числе:

• не публиковать отзывы, содержание которых не относится к тематике работы Магазина, осуществлению покупок в нем;
• не публиковать отзывы о Товарах и/или Услугах, содержание которых не относится к реальному опыту использования данного Товара и/или Услуги;
• не публиковать отзывы, которые не содержат полезной информации для других Потребителей;
• не публиковать отзывы, которые содержат ненормативную лексику, высказывания оскорбительного характера;
• не публиковать отзывы, содержащие ссылки на другие веб-сайты;
• удалить опубликованный отзыв в любое время;
• самостоятельно определять срок, в течение которого отзывы считаются актуальными и на который они публикуются в рамках Сервиса;
• ООО «Нокиан Шина» не принимает на себя обязательств сообщать Потребителям о причинах отклонения публикации и/или удаления ранее опубликованных отзывов и оценок.

4.8. Потребитель соглашается получать рассылку Сервиса о получении ответов от Магазинов на свои отзывы.

5. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ ОБ ИСПОЛЬЗОВАНИИ И ХРАНЕНИИ

5.1. ООО «Нокиан Шина» вправе устанавливать ограничения в использовании Сервиса для всех Потребителей, либо для отдельных категорий Потребителей (в зависимости от места пребывания Потребителя, языка, на котором предоставляется сервис и т.д.), в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций Сервиса, срок хранения любого Контента, максимальное количество отзывов и оценок, которые могут быть отправлены или получены одним Потребителем, специальные параметры загружаемого Контента и т.д. ООО «Нокиан Шина» может запретить автоматическое обращение к Сервису, а также прекратить прием любой информации, сгенерированной автоматически (спама).

5.2. ООО «Нокиан Шина» вправе посылать своим Потребителям информационные сообщения.

6. КОНТЕНТ ПОТРЕБИТЕЛЯ

6.1. Потребитель самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Потребителем Контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Потребителем того или иного Контента или содержание Контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, иные интеллектуальные права третьих лиц, и/или посягает на принадлежащие им нематериальные блага.

6.2. Потребитель признает и соглашается с тем, что ООО «Нокиан Шина» не обязано просматривать Контент любого вида, размещаемый и/или распространяемый Потребителем посредством Сервиса, а также то, что ООО «Нокиан Шина» имеет право (но не обязанность) по своему усмотрению отказать Потребителю в размещении и/или распространении им Контента или удалить любой Контент, который доступен посредством Сервиса. Потребитель осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Контента, включая оценку надежности, полноты или полезности этого Контента.

6.3. Потребитель осознает и соглашается с тем, что технология работы Сервиса может потребовать копирование (воспроизведение) Контента Потребителя ООО «Нокиан Шина», а также переработки его ООО «Нокиан Шина» для соответствия техническим требованиям Сервиса.

7. УСЛОВИЯ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ СЕРВИСА

7.1. Потребитель самостоятельно несет ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сервиса, в том числе, если такие действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сервиса.

7.2. При использовании Сервиса Потребитель не вправе:

7.2.1. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по расовому, этническому, половому, религиозному, социальному признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) порнографии, детской эротики, представляет собой рекламу (или является пропагандой) услуг сексуального характера (в том числе под видом иных услуг), разъясняет порядок изготовления, применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия;

7.2.2. нарушать права третьих лиц, в том числе несовершеннолетних лиц и/или причинять им вред в любой форме;

7.2.3. выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников ООО «Нокиан Шина», за модераторов форумов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить Потребителей или ООО «Нокиан Шина» в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;

7.2.4. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять Контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;

7.2.5. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять не разрешенную специальным образом рекламную информацию, спам (в том числе и поисковый), списки чужих адресов электронной почты, схемы «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), системы интернет-заработка и e-mail-бизнесов, «письма счастья», а также использовать Сервис для участия в этих мероприятиях, или использовать Сервис, исключительно для перенаправления Потребителей на страницы других доменов;

7.2.6. загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа, а также серийные номера к коммерческим программным продуктам и программы для их генерации, Логины, Пароли и прочие средства для получения несанкционированного доступа к платным ресурсам в Интернете, а также размещения ссылок на вышеуказанную информацию;

7.2.7. несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;

7.2.8. нарушать нормальную работу Сервиса;

7.2.9. содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Соглашением;

7.2.10. другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

8. ИСКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПРАВА НА СОДЕРЖАНИЕ СЕРВИСОВ И КОНТЕНТ

8.1. Все объекты, доступные при помощи Сервиса, в том числе элементы дизайна, текст, графические изображения, иллюстрации, видео, программы для ЭВМ, базы данных, музыка, звуки и другие объекты (далее – содержание Сервиса), а также любой Контент, размещенный на Сервисе, являются объектами исключительных прав ООО «Нокиан Шина», Потребителей и других правообладателей.

8.2. Использование Контента, а также каких-либо иных элементов Сервиса возможно только в рамках функционала, предлагаемого Сервисом. Никакие элементы содержания Сервиса, а также любой Контент, размещенный на Сервисе, не могут быть использованы иным образом без предварительного разрешения правообладателя. Под использованием подразумеваются, в том числе: воспроизведение, копирование, переработка, распространение на любой основе, отображение во фрейме и т.д. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или настоящим Соглашением.

8.3. Использование Потребителем элементов содержания Сервиса, а также любого Контента для личного некоммерческого использования, допускается при условии сохранения всех знаков охраны авторского права, смежных прав, товарных знаков, других уведомлений об авторстве, сохранения имени (или псевдонима) автора/наименования правообладателя в неизменном виде, сохранении соответствующего объекта в неизменном виде. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законодательством РФ или настоящим Соглашением.

9. САЙТЫ И КОНТЕНТ ТРЕТЬИХ ЛИЦ

9.1. Сервис может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их Контент не проверяются ООО «Нокиан Шина» на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). ООО «Нокиан Шина» не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Потребитель получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или Контента и последствия их использования Потребителем.

9.2. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны ООО «Нокиан Шина», за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сервисе.

10. РЕКЛАМА НА СЕРВИСЕ

10.1. ООО «Нокиан Шина» несет ответственность за рекламу, размещенную им на Сервисе, в пределах, установленных законодательством РФ.

11. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

11.1. Предоставляя свои персональные данные при оформлении Регистрации на сайте, Потребитель соглашается на их обработку Продавцом / ООО «Нокиан Шина», а также на их передачу, в том числе трансграничную, юридическими лицами, в том числе иностранными, входящими в концерн Nokian Tyres, в том числе в государствах, где адекватная защита персональных данных не предоставляется.

11.2. Если Потребитель не желает, чтобы его персональные данные обрабатывались, то он может обратиться в Группу по работе с потребителями по телефону 8 800 250 33 60, либо через форму Обратной связи на Сервисе. В таком случае вся полученная от Потребителя информация (указанная в процессе Регистрации и/или в процессе оформления Заказа/-ов) удаляется из базы данных Продавца. Для идентификации Потребителя, ООО «Нокиан Шина» может запросить дополнительную информацию, такую как: полные ФИО Потребителя, Логин и Пароль к доступу на Сервис, информацию о последних сделанных Заказах Потребителем, либо запросить письменное заявление от Потребителя на удаление его персональных данных с Сервиса. Удаление информации производится в течение 10 рабочих дней с момента получения заявления от Потребителя.

11.3. Использование информации предоставленной Потребителем и получаемой Продавцом:

11.3.1. Потребитель подтверждает и согласен, что ООО «Нокиан Шина» и Продавец вправе использовать информацию:
- для выполнения своих обязательств перед Потребителем в процессе исполнения Заказа, включая передачу информации третьим лицам, задействованным в процессе выполнения Заказа и исполнения других условий Договора;
- для Регистрации Потребителя на Сервисе;
- для информирования Потребителя о ходе процесса исполнения Заказа;
- для контроля качества предоставляемого сервиса;
- для оценки и анализа работ Сервиса;
- для информирования Потребителя о проводимых Продавцом акциях.

11.3.2. ООО «Нокиан Шина» и Продавец вправе направлять Потребителю сообщения рекламно-информационного характера. Если Потребитель не желает получать такие сообщения от Продавца, он должен заявить об отказе по телефону 8 800 250 33 60.

11.4. Передача информации третьим лицам:

11.4.1. Продавец вправе предоставлять информацию агентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Потребителем:
- транспортным компаниям: для осуществления доставки Заказа до адреса доставки либо пункта выдачи.
- Магазинам для выдачи Заказа Потребителю.
- платежному агенту и банку-эквайеру для осуществления электронного платежа.
- прочим агентам, привлеченным Продавцом в рамках выполнения обязательств по исполнению Заказа.

11.5. Разглашение и передача информации, полученной Продавцом:

11.5.1. Продавец обязуется не разглашать полученную от Потребителя информацию. Не считается нарушением предоставление Продавцом информации агентам и третьим лицам, действующим на основании Договора с Продавцом, для исполнения обязательств перед Потребителем, указанным в п. 4.

11.5.2. Не считается нарушением обязательств разглашение информации в соответствии с обоснованными и применимыми требованиями закона.

11.6. Продавец вправе использовать технологию "cookies". "Cookies" не содержат конфиденциальную информацию и не передаются третьим лицам.

11.7. Продавец получает информацию об ip-адресе Потребителя Сайта www.vianor.ru. Данная информация не используется для установления личности Потребителя.

11.8. Продавец не несет ответственности за сведения, предоставленные Потребителем на Сайте в общедоступной форме.

11.9. ООО «Нокиан Шина» ценит доверие, оказываемое Потребителями, и осознает ответственность за обеспечение конфиденциальности предоставляемых ООО «Нокиан Шина» Потребителями сведений, в том числе персональных данных.

11.10. Вы соглашаетесь с тем, что ООО «Нокиан Шина» вправе передавать Ваши персональные данные третьим лицам, в частности, заказчикам, владельцам Магазинов, зарегистрированных на сайте Vianor.ru, курьерским службам и контрагентам ООО «Нокиан Шина» исключительно в целях (1) выполнения Ваших Заказов, оформленных на онлайн торговой площадке «Vianor.ru», в том числе, в целях доставки Товаров, и (2) отправления рекламно-информационных и иных сообщений Вам.

12. ОТСУТСТВИЕ ГАРАНТИЙ, ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

12.1. Потребитель использует Сервис на свой собственный риск. Сервис предоставляется «как есть». ООО «Нокиан Шина» не принимает на себя никакой ответственности, в том числе за соответствие Сервиса целям Потребителя.

12.2. ООО «Нокиан Шина» не гарантирует, что:

• сервис соответствует/будет соответствовать требованиям Потребителя;
• сервис будет предоставляться непрерывно, быстро, надежно и без ошибок; результаты, которые могут быть получены с использованием Сервиса, будут точными и надежными и могут использоваться для каких-либо целей или в каком-либо качестве (например, для установления и/или подтверждения каких-либо фактов);
• качество какого-либо продукта, услуги, информации и пр., полученных с использованием Сервиса, будет соответствовать ожиданиям Потребителя.

 

12.3. Любую информацию и/или материалы (в том числе загружаемое ПО, письма, какие-либо инструкции и руководства к действию и т.д.), доступ к которым Потребитель получает с использованием Сервиса, Потребитель может использовать на свой собственный страх и риск и самостоятельно несет ответственность за возможные последствия использования указанных информации и/или материалов, в том числе за ущерб, который это может причинить компьютеру Потребителя или третьим лицам, за потерю данных или любой другой вред;

12.4. ООО «Нокиан Шина» не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Потребителем Сервиса или отдельных частей/функций Сервиса;

12.5. При любых обстоятельствах ответственность ООО «Нокиан Шина» в соответствии со статьей 15 Гражданского кодекса России ограничена 10 000 (десятью тысячами) рублей РФ и возлагается на него при наличии в его действиях вины.

13. ИЗМЕНЕНИЕ СОГЛАШЕНИЯ

13.1. ООО «Нокиан Шина» вправе в любое время в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее Соглашение.

13.2. Потребитель понимает и соглашается, что если он использует Сервис или отдельные его функции после даты внесения ООО «Нокиан Шина» соответствующих изменений в настоящее Соглашение, то это является его согласием с условиями Соглашения в новой редакции.

14. ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

14.1. Настоящее Соглашение представляет собой Договор между Потребителем и ООО «Нокиан Шина» относительно порядка использования Сервиса и заменяет собой все предыдущие соглашения между Потребителем и ООО «Нокиан Шина».

14.2. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Соглашением, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Соглашением, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права. Везде по тексту настоящего Соглашения, если явно не указано иное, под термином «законодательство» понимается как законодательство Российской Федерации, так и законодательство места пребывания Потребителя.

14.3. Нормы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не применимы к отношениям между Потребителем и ООО «Нокиан Шина».
С учетом указанного выше функционала Сервиса ООО «Нокиан Шина» не является владельцем агрегатора информации о товарах (услугах) и не несет ответственности за предоставляемую Сервисом информацию о товарах (услугах) в порядке, предусмотренном Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».

14.4. Ничто в Соглашении не может пониматься как установление между Потребителем и ООО «Нокиан Шина» агентских отношений, отношений товарищества, отношений по совместной деятельности, отношений личного найма, либо каких-то иных отношений, прямо не предусмотренных Соглашением.

14.5. Если по тем или иным причинам одно или несколько положений настоящего Соглашения будут признаны недействительными или не имеющими юридической силы, это не оказывает влияния на действительность или применимость остальных положений Соглашения.

14.6. Бездействие со стороны ООО «Нокиан Шина» в случае нарушения Потребителем либо иными Потребителями положений Соглашений не лишает ООО «Нокиан Шина» права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа ООО «Нокиан Шина» от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.

14.7. Настоящее Соглашение составлено на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлено Потребителю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Соглашения и версии Соглашения на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Соглашения.

 

Дата публикации: 28 февраля 2019 года.
Дата вступления в силу: 28 февраля 2019 года.